{ 我們被二一了 }

前幾天，

GOOGLE評價被，

評了兩個一星！！

若能幫我們評了五顆星⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️，

真的相當感謝王族們，平時的參與和照顧，

若被評了其他⭐️星種，我們必需檢討，

蔽小店的工作團隊能做到的範圍之內，

我們會以內部溝通的方式來改善流程，

以達到客人與員工之間的雙贏，

尤其 ❗️ ❗️

我們很多出貨商品是

——日本瓷器，跟廚房工具，

以及其他大大小小的餐具一起打包，

打包📦真的是件❗️不容易的事，甚至到最後，

我們都覺得打包這種工作，是很吃天份的😌(笑)

( 哭哭 明明我們都那麼努力了 )

▋ 不好的評價😩

好回到正題，

於是乎，有一個人，

用了 GOOGLE🚗地圖 在地嚮導 的帳號，

分別在 GOOGLE 上評了2個一顆星，

一星評語：不給老客人方便。

當下，第一反應，我們哪裡做得不足？

其實客人的回饋，

往往都能讓我們更加進步💪，

我們需要 ~ 虛心接受並進而改善。

立刻回覆~請問有什麼我們需要改進？

當下也和團隊了解是哪個環結有所疏漏？

▋ 社團 VIP

原來是社團，常常客人都是多加一樣，

難道不同時間、不同商品需分次繳款嗎？

為免除經常匯款，幫客人省時省力顧荷包，轉帳費累積來也是不小的開銷。

老客人方便，以新品到貨以準，商品到了才通知，通知日起算採月結，

只是繳款慢了點，本來也是沒什麼 (現在是也沒什麼 )，

大家上班忙，千頭萬緒，繁雜紛亂、我們都懂，

特別交待，小姐也是使命必達的七天提醒一次，

只是 ~

到了第四次的不好意思 就...

送給我們兩份大禮

那就這樣吧！(動力火車~那魯灣~伊呀~伊喔伊呀)

下面留言可以接唱 ~ 

▋ 買賣不成，仁義在

正所謂 ~

買賣不成，仁義在，

如果您不願以VIP的身份，

採月結，可以先跟我們說。

或是，如果不方便也希望明講，

我們可以將商品轉讓給正在等待的客人，

或許他只是慢你一秒而已。

您方便了，我們也能幫您留貨。

感謝大家給予我們耐心~

讓我們有服務各位王族們的機會~